Video de suport

Soluții 4avatars · Suport și tutoriale

Video de suport și tutoriale, explicate de un avatar AI

Scrii pașii o singură dată, alegi un avatar și primești un tutorial video cu voce naturală și lip sync. Când procedura se schimbă, corectezi textul și randezi din nou — fără cameră și fără filmări reprogramate.

Ce primește echipa de suport

Din articolul de ajutor, direct în video

Lipești textul unei proceduri și îl transformi în tutorial explicat de un avatar, în câteva minute.

Actualizare fără reînregistrare

Corectezi un pas în script, randezi din nou și linkul rămâne același pentru toți cei care l-au primit.

Voce naturală și lip sync

Avatarul rostește scriptul cu intonație firească, iar mișcarea buzelor urmează cuvintele.

Aceleași tutoriale în peste 100 de limbi

Traduci și dublezi tutorialul într-un click, fără să refilmezi nimic pentru fiecare piață.

Bibliotecă de răspunsuri video

Fiecare întrebare frecventă își primește clipul scurt, pe care echipa îl trimite în loc să rescrie explicația.

Avatar care vorbește și în chatul de pe site

Același avatar poate răspunde live în widgetul de chat, prin integrarea cu 4chaty.net.

Alegi un avatar din galerie, lipești scriptul tutorialului și selectezi vocea și limba. Platforma randează videoul cu lip sync, îl publici pe un link propriu sau îl încarci în baza de cunoștințe, iar la următoarea schimbare de procedură corectezi textul și randezi din nou — linkul și statisticile rămân aceleași.

Întrebări frecvente despre videoclipurile de suport

De regulă câteva minute: timpul de randare depinde de lungimea scriptului, nu de programul unei echipe de filmare.
Rămâne același. Publici versiunea nouă peste cea veche, iar toți cei care au deja linkul văd varianta actualizată.
Da, traduci scriptul și îl dublezi cu voce în limba aleasă, cu lip sync-ul refăcută automat.
Nu. Alegi un avatar din galerie sau comanzi un avatar personalizat pe identitatea brandului tău.
Da, avatarul poate răspunde și live în widgetul de chat, prin integrarea cu 4chaty.net.

Transformă manualul de suport în tutoriale video

Lipești primul script, alegi un avatar și ai tutorialul gata de trimis în aceeași zi.