Videoclipuri scurte care răspund obiecțiilor înainte de decizie
Aceleași trei-patru întrebări opresc majoritatea deciziilor: livrare, retur, preț, siguranță. Fiecare primește un clip de douăzeci de secunde, explicat de un avatar, pe care îl pui exact acolo unde apare ezitarea.
Cum arată o bibliotecă de răspunsuri video
Un clip pentru fiecare obiecție
Livrare, retur, garanție, preț, securitate — fiecare temă primește propriul clip scurt, ușor de refolosit.
Plasat exact la pasul de ezitare
Pui clipul pe pagina de produs, pe pagina de prețuri sau la pasul de plată, unde se pierd cele mai multe decizii.
Răspuns explicat, nu doar scris
O politică de retur spusă în douăzeci de secunde convinge mai mult decât un paragraf pe care nimeni nu-l citește.
Trimis și pe e-mail sau în chat
Același clip poate pleca într-un răspuns de e-mail sau în widgetul de chat, prin integrarea cu 4chaty.net.
Actualizat când se schimbă politica
Modifici textul, randezi din nou și clipul se actualizează peste tot unde e încorporat.
Măsurat pe obiecție
Vezi care clip e privit până la final și care e sărit — semn că obiecția era formulată altfel.
Aduni obiecțiile reale din conversațiile echipei de vânzări și suport, scrii pentru fiecare un răspuns de douăzeci-treizeci de secunde și randezi câte un clip. Le încorporezi în paginile unde apare ezitarea și le trimiți în răspunsurile echipei. Rapoartele arată care obiecție se privește până la final și care mai are nevoie de o formulare mai bună.
Întrebări frecvente despre videoclipurile pentru obiecții
Răspunde la obiecții înainte să se transforme în abandon
Alege primele trei obiecții din conversațiile echipei tale și randează câte un clip pentru fiecare.