Einzelhandel & lokaler Handel
Ein Geschäft stellt oft neu ein und hat wenig Zeit zum Einarbeiten. Sie schreiben den Ablauf einmal auf, etwa wie ein Regal bestückt wird, wie eine Rückgabe läuft und was an der Kasse gesagt wird, und der Avatar stellt ihn im Video vor. Neue Mitarbeitende sehen es am ersten Tag auf dem Handy, ohne dass eine erfahrene Kollegin oder ein erfahrener Kollege gebunden ist.
Dieselben Skripte werden zu Produktvorstellungen für die Produktseite oder die Bildschirme im Laden: ein Clip von 40 Sekunden für jeden wichtigen Artikel, aktualisiert, wenn sich das Angebot ändert, und der Link bleibt gleich. Wer auch im Ausland verkauft, vertont das Video in der Sprache des Marktes, statt neu zu drehen. Und derselbe Avatar kann als Assistent auf der Website bleiben.